奧鉑特消毒柜是一款集消毒、烘干、儲存于一體的家用電器,采用紫外線和臭氧雙重消毒技術(shù),有效殺滅細菌和病毒,保證餐具的衛(wèi)生安全。產(chǎn)品外觀時尚,操作簡便,適合家庭和商業(yè)場所使用。
奧鉑特消毒柜提供全國聯(lián)保服務(wù),用戶在購買產(chǎn)品后,可享受一年的免費保修服務(wù)。保修期內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的故障,可聯(lián)系售后服務(wù)中心進行維修。超過保修期后,用戶需支付相應(yīng)的維修費用。
奧鉑特消毒柜全國統(tǒng)一售后服務(wù)熱線為400-155-8638,用戶在遇到產(chǎn)品問題時,可撥打該熱線進行咨詢和報修??头藛T將為您提供專業(yè)的解答和指導。
安裝消毒柜時,請遵循以下安全守則:
1. 確保電源插座接地良好,避免觸電事故。
2. 請專業(yè)人員進行安裝,避免自行安裝導致安全隱患。
3. 消毒柜應(yīng)安裝在干燥、通風的地方,避免潮濕環(huán)境影響產(chǎn)品性能。
4. 消毒柜周圍應(yīng)留有足夠的空間,以便散熱和維護。
安裝技巧:
1. 根據(jù)說明書的要求,選擇合適的安裝位置。
2. 使用水平儀檢查消毒柜是否水平放置。
3. 確保電源線連接牢固,避免松動導致接觸不良。
4. 定期檢查消毒柜的固定螺絲,確保緊固。
奧鉑特消毒柜在日常使用中可能出現(xiàn)的報警故障包括:
1. 門未關(guān)緊報警:消毒柜門未完全關(guān)閉時,會發(fā)出報警聲。
2. 溫度過高報警:消毒柜內(nèi)部溫度超過設(shè)定值時,會發(fā)出報警聲。
3. 紫外線燈故障報警:紫外線燈損壞或接觸不良時,會發(fā)出報警聲。
4. 臭氧發(fā)生器故障報警:臭氧發(fā)生器損壞或接觸不良時,會發(fā)出報警聲。
奧鉑特消毒柜常見的報警故障代碼包括:
1. E1:門未關(guān)緊
2. E2:紫外線燈故障
3. E3:臭氧發(fā)生器故障
4. E4:溫度傳感器故障
5. E5:電源故障
1. 門未關(guān)緊報警:檢查消毒柜門是否完全關(guān)閉,重新關(guān)閉門后,報警聲應(yīng)消失。
2. 溫度過高報警:檢查消毒柜內(nèi)部是否有異物堵塞,清理后重新啟動。
3. 紫外線燈故障報警:聯(lián)系售后服務(wù)中心,安排專業(yè)人員檢查和更換紫外線燈。
4. 臭氧發(fā)生器故障報警:聯(lián)系售后服務(wù)中心,安排專業(yè)人員檢查和更換臭氧發(fā)生器。
5. 溫度傳感器故障報警:聯(lián)系售后服務(wù)中心,安排專業(yè)人員檢查和更換溫度傳感器。
6. 電源故障:檢查電源插座是否接地良好,更換電源線后重新啟動。
1. 定期清潔消毒柜內(nèi)外,保持干凈衛(wèi)生。
2. 定期檢查消毒柜的固定螺絲,確保緊固。
3. 定期檢查紫外線燈和臭氧發(fā)生器的工作狀態(tài),如有異常,及時聯(lián)系售后服務(wù)中心。
4. 避免使用硬物刮擦消毒柜表面,以免損壞外觀。
5. 避免將易燃、易爆物品放入消毒柜內(nèi)。
1. 使用消毒柜時,請勿讓兒童接觸,以免發(fā)生意外。
2. 請勿在消毒柜工作時打開柜門,以免紫外線和臭氧泄漏。
3. 請勿將濕漉漉的餐具放入消毒柜內(nèi),以免損壞產(chǎn)品。
4. 請勿在消毒柜附近使用易燃、易爆物品。
5. 請勿在消毒柜工作時移動或搖晃產(chǎn)品,以免發(fā)生意外。
奧鉑特消毒柜提供24小時人工客服服務(wù),用戶在遇到產(chǎn)品問題時,可撥打4001558638進行咨詢和報修??头藛T將為您提供專業(yè)的解答和指導。
標題:奧鉑特消毒柜售后服務(wù)號碼
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