日立（HITACHI）是一家日本的大型綜合跨國(guó)企業(yè)，成立于1910年，總部位于東京。日立主要從事電力系統(tǒng)、工業(yè)設(shè)備、數(shù)字媒體與信息技術(shù)、電子設(shè)備、物流、汽車系統(tǒng)、電梯與自動(dòng)扶梯、建筑機(jī)械、空調(diào)、家用電器等領(lǐng)域的研發(fā)、制造和銷售。日立以其卓越的品質(zhì)和創(chuàng)新技術(shù)在全球享有盛譽(yù)。

日立售后服務(wù)遵循以下規(guī)則：1. 保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，免費(fèi)維修或更換零部件；2. 保修期外，維修費(fèi)用由用戶承擔(dān)；3. 用戶私自拆解、改裝產(chǎn)品，導(dǎo)致故障不予保修；4. 產(chǎn)品正常使用過(guò)程中的磨損、老化不屬于保修范圍；5. 因自然災(zāi)害、人為損壞等原因?qū)е碌墓收?，不予保修?/p>

日立售后服務(wù)電話為400-0315-788，用戶可撥打該電話咨詢產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題、報(bào)修故障、預(yù)約上門服務(wù)等。日立售后電話提供7x24小時(shí)人工客服服務(wù)，隨時(shí)為您排憂解難。

1. 安裝前，務(wù)必仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，了解產(chǎn)品性能、安裝要求等；2. 請(qǐng)找專業(yè)人員進(jìn)行安裝，切勿私自安裝；3. 安裝時(shí)，務(wù)必確保設(shè)備穩(wěn)固，避免傾倒、墜落等危險(xiǎn)；4. 連接電源線時(shí)，務(wù)必確保電源電壓與設(shè)備額定電壓一致，避免短路、漏電等危險(xiǎn)；5. 安裝完成后，務(wù)必進(jìn)行調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

日立空氣能熱水器在日常使用中可能出現(xiàn)的報(bào)警故障有：1. 缺水報(bào)警：表示設(shè)備缺水，需要及時(shí)補(bǔ)水；2. 高溫報(bào)警：表示設(shè)備內(nèi)部溫度過(guò)高，需要檢查散熱系統(tǒng)是否正常；3. 低壓報(bào)警：表示設(shè)備內(nèi)部壓力過(guò)低，需要檢查密封系統(tǒng)是否完好；4. 過(guò)載報(bào)警：表示設(shè)備負(fù)荷過(guò)大，需要檢查負(fù)載是否正常。

日立維修電話為400-031-5788，用戶可撥打該電話咨詢產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題、報(bào)修故障、預(yù)約上門服務(wù)等。日立維修電話提供7x24小時(shí)人工客服服務(wù)，隨時(shí)為您排憂解難。

日立空氣能熱水器常見(jiàn)的報(bào)警故障代碼有：1. E1：表示設(shè)備缺水，需要及時(shí)補(bǔ)水；2. E2：表示設(shè)備內(nèi)部溫度過(guò)高，需要檢查散熱系統(tǒng)是否正常；3. E3：表示設(shè)備內(nèi)部壓力過(guò)低，需要檢查密封系統(tǒng)是否完好；4. E4：表示設(shè)備負(fù)荷過(guò)大，需要檢查負(fù)載是否正常。

1. 缺水報(bào)警：及時(shí)補(bǔ)水，檢查補(bǔ)水系統(tǒng)是否正常；2. 高溫報(bào)警：檢查散熱系統(tǒng)是否正常，必要時(shí)更換散熱風(fēng)扇；3. 低壓報(bào)警：檢查密封系統(tǒng)是否完好，必要時(shí)更換密封件；4. 過(guò)載報(bào)警：檢查負(fù)載是否正常，必要時(shí)更換負(fù)載。

1. 定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理；2. 定期清潔設(shè)備表面，避免灰塵堆積；3. 定期檢查電源線、信號(hào)線等連接是否牢固；4. 定期檢查設(shè)備內(nèi)部零部件是否磨損、老化，必要時(shí)更換。

1. 使用設(shè)備時(shí)，務(wù)必按照說(shuō)明書(shū)要求操作，避免違規(guī)操作；2. 使用設(shè)備時(shí)，務(wù)必確保設(shè)備穩(wěn)固，避免傾倒、墜落等危險(xiǎn)；3. 使用設(shè)備時(shí)，務(wù)必確保電源電壓與設(shè)備額定電壓一致，避免短路、漏電等危險(xiǎn)；4. 使用設(shè)備時(shí)，務(wù)必確保設(shè)備周圍無(wú)易燃易爆物品，避免火災(zāi)等危險(xiǎn)。

日立24小時(shí)人工客服電話為400031-5788，用戶可撥打該電話咨詢產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題、報(bào)修故障、預(yù)約上門服務(wù)等。日立人工客服提供7x24小時(shí)服務(wù)，隨時(shí)為您排憂解難。