# OPPO手機(jī)通話(huà)時(shí)黑屏怎么解除？

## 問(wèn)題概述

OPPO手機(jī)在通話(huà)時(shí)出現(xiàn)黑屏問(wèn)題，可能是由于多種原因引起的。黑屏不僅影響通話(huà)體驗(yàn)，還可能導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)重要信息。本文將詳細(xì)介紹如何解除OPPO手機(jī)通話(huà)時(shí)的黑屏問(wèn)題，并提供一些修復(fù)建議。

## 檢查自動(dòng)鎖屏設(shè)置

### 步驟1：進(jìn)入設(shè)置菜單

首先，我們需要檢查手機(jī)的自動(dòng)鎖屏設(shè)置。自動(dòng)鎖屏功能在通話(huà)時(shí)可能會(huì)引起黑屏。打開(kāi)手機(jī)的“設(shè)置”菜單。

### 步驟2：調(diào)整自動(dòng)鎖屏?xí)r間

在設(shè)置菜單中，找到“顯示與亮度”選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。在這里，您可以調(diào)整自動(dòng)鎖屏的時(shí)間。嘗試將自動(dòng)鎖屏?xí)r間設(shè)置得更長(zhǎng)，以避免在通話(huà)時(shí)屏幕自動(dòng)關(guān)閉。

### 步驟3：關(guān)閉自動(dòng)鎖屏

如果調(diào)整自動(dòng)鎖屏?xí)r間后問(wèn)題仍然存在，您可以嘗試關(guān)閉自動(dòng)鎖屏功能。請(qǐng)注意，關(guān)閉自動(dòng)鎖屏可能會(huì)導(dǎo)致手機(jī)在不使用時(shí)長(zhǎng)時(shí)間亮屏，從而增加電池消耗。

## 檢查距離傳感器

### 步驟1：了解距離傳感器的作用

OPPO手機(jī)通常配備有距離傳感器，用于檢測(cè)手機(jī)與臉部的距離。在通話(huà)時(shí)，距離傳感器可以自動(dòng)關(guān)閉屏幕，以防止誤觸。但是，如果傳感器出現(xiàn)問(wèn)題，可能會(huì)導(dǎo)致屏幕在通話(huà)時(shí)意外關(guān)閉。

### 步驟2：清潔距離傳感器

使用干凈的軟布輕輕擦拭手機(jī)的聽(tīng)筒區(qū)域，以清除可能影響距離傳感器的灰塵和污垢。

### 步驟3：測(cè)試距離傳感器

在撥號(hào)界面輸入“*#*#648738#*#*”，然后按撥號(hào)鍵。這將打開(kāi)硬件測(cè)試菜單。在菜單中找到“距離傳感器”選項(xiàng)并測(cè)試。如果測(cè)試結(jié)果顯示傳感器工作正常，那么問(wèn)題可能出在其他方面。

## 檢查系統(tǒng)更新

### 步驟1：檢查系統(tǒng)更新

系統(tǒng)更新可能包含修復(fù)通話(huà)黑屏問(wèn)題的補(bǔ)丁。進(jìn)入“設(shè)置”菜單，選擇“軟件更新”，檢查是否有可用的更新。如果有，請(qǐng)下載并安裝更新。

### 步驟2：重啟手機(jī)

安裝更新后，重啟手機(jī)以確保更新正確應(yīng)用。這可能有助于解決通話(huà)時(shí)的黑屏問(wèn)題。

## 重置手機(jī)設(shè)置

### 步驟1：備份數(shù)據(jù)

在進(jìn)行任何重置操作之前，請(qǐng)確保備份您的數(shù)據(jù)，以防丟失重要信息。

### 步驟2：重置設(shè)置

如果上述方法都無(wú)法解決問(wèn)題，您可以嘗試重置手機(jī)設(shè)置。這將恢復(fù)所有設(shè)置為出廠默認(rèn)值，但不會(huì)刪除您的數(shù)據(jù)。在“設(shè)置”菜單中，選擇“備份與重置”，然后選擇“恢復(fù)出廠設(shè)置”。請(qǐng)注意，這將刪除所有自定義設(shè)置和安裝的應(yīng)用程序。

## 聯(lián)系客服支持

### 步驟1：收集信息

如果問(wèn)題仍然存在，您可能需要聯(lián)系OPPO的客服支持。在聯(lián)系客服之前，請(qǐng)收集您的手機(jī)型號(hào)、操作系統(tǒng)版本以及出現(xiàn)問(wèn)題的具體描述。

### 步驟2：聯(lián)系客服

通過(guò)OPPO官方網(wǎng)站或撥打客服電話(huà)，聯(lián)系OPPO的技術(shù)支持。向客服人員提供您收集的信息，并詳細(xì)描述您遇到的問(wèn)題。他們可能會(huì)提供進(jìn)一步的解決方案或建議您進(jìn)行維修。

## 結(jié)論

OPPO手機(jī)通話(huà)時(shí)黑屏問(wèn)題可能由多種原因引起。通過(guò)檢查自動(dòng)鎖屏設(shè)置、清潔距離傳感器、檢查系統(tǒng)更新、重置手機(jī)設(shè)置以及聯(lián)系客服支持，您可以逐步排除問(wèn)題并找到解決方案。希望這些步驟能幫助您解決通話(huà)時(shí)的黑屏問(wèn)題，恢復(fù)順暢的通話(huà)體驗(yàn)。