# OPPO A72打電話黑屏怎么辦？如何解決OPPO A72打電話時屏幕變黑的問題？

## 引言

OPPO A72是一款廣受歡迎的智能手機，以其出色的性能和時尚的設(shè)計贏得了用戶的喜愛。然而，一些用戶在使用過程中可能會遇到打電話時屏幕變黑的問題。本文將為您提供一些解決方案，幫助您解決這一問題。

## 問題概述

在打電話時，OPPO A72的屏幕突然變黑可能是由多種原因引起的。這些問題可能包括硬件故障、軟件沖突、系統(tǒng)設(shè)置不當?shù)取榱私鉀Q這個問題，我們需要逐一排查并嘗試不同的解決方案。

## 檢查硬件

### 1. 檢查距離傳感器

OPPO A72手機通常配備有距離傳感器，用于在通話時自動關(guān)閉屏幕以防止誤操作。如果距離傳感器被遮擋或損壞，可能會導(dǎo)致屏幕在通話時無法正常關(guān)閉。

**解決方法：**

- 清潔手機的聽筒和傳感器區(qū)域，確保沒有灰塵或污垢遮擋傳感器。

- 如果清潔后問題仍然存在，可能需要更換距離傳感器。

## 檢查軟件

### 2. 更新系統(tǒng)和應(yīng)用

軟件沖突或系統(tǒng)版本過舊也可能導(dǎo)致屏幕在通話時變黑。

**解決方法：**

- 檢查手機是否有可用的系統(tǒng)更新，并進行更新。

- 更新所有已安裝的應(yīng)用，確保它們與最新版本的系統(tǒng)兼容。

### 3. 重啟手機

有時候，簡單的重啟可以解決許多問題。

**解決方法：**

- 長按電源鍵，選擇“重啟”選項。

### 4. 檢查省電模式

省電模式可能會影響屏幕的亮度和顯示時間。

**解決方法：**

- 進入設(shè)置，關(guān)閉省電模式或調(diào)整省電模式的設(shè)置。

### 5. 檢查屏幕亮度設(shè)置

屏幕亮度設(shè)置過低也可能導(dǎo)致屏幕在通話時看起來像是變黑。

**解決方法：**

- 調(diào)整屏幕亮度設(shè)置，確保在不同光線條件下都能看清楚屏幕。

### 6. 檢查屏幕超時設(shè)置

屏幕超時設(shè)置過短可能導(dǎo)致屏幕在通話時自動關(guān)閉。

**解決方法：**

- 進入設(shè)置，調(diào)整屏幕超時設(shè)置，使其在通話時不會自動關(guān)閉。

## 檢查系統(tǒng)設(shè)置

### 7. 檢查通話設(shè)置

OPPO A72的通話設(shè)置中可能有一些選項會影響屏幕在通話時的行為。

**解決方法：**

- 進入設(shè)置，檢查通話設(shè)置，確保沒有啟用可能導(dǎo)致屏幕變黑的選項。

### 8. 恢復(fù)出廠設(shè)置

如果上述方法都無法解決問題，您可能需要恢復(fù)出廠設(shè)置。

**注意事項：**

- 恢復(fù)出廠設(shè)置會刪除所有個人數(shù)據(jù)和設(shè)置，請在執(zhí)行此操作前備份您的數(shù)據(jù)。

**解決方法：**

- 進入設(shè)置，找到“備份和重置”選項，選擇“恢復(fù)出廠設(shè)置”。

## 尋求專業(yè)幫助

### 9. 聯(lián)系OPPO客服

如果以上方法都無法解決問題，可能是硬件故障或其他復(fù)雜問題。

**解決方法：**

- 聯(lián)系OPPO官方客服，尋求專業(yè)的技術(shù)支持和維修服務(wù)。

## 結(jié)論

解決OPPO A72打電話時屏幕變黑的問題可能需要一些耐心和嘗試。通過上述方法，您應(yīng)該能夠找到問題的根源并解決它。如果問題仍然存在，不要猶豫，聯(lián)系OPPO的官方客服尋求幫助。希望這些解決方案能幫助您恢復(fù)OPPO A72的正常使用。