深圳WESTRUE智能鎖售后服務(wù)熱線

深圳WESTRUE智能鎖以其卓越的性能和安全性，贏得了廣大用戶的青睞。為了更好地服務(wù)用戶，我們提供了全國(guó)統(tǒng)一的售后服務(wù)熱線，確保您在使用過程中遇到任何問題都能得到及時(shí)的解決。

產(chǎn)品介紹

WESTRUE智能鎖是一款集安全性、便捷性、智能化于一體的高端門鎖產(chǎn)品。它采用先進(jìn)的生物識(shí)別技術(shù)，如指紋識(shí)別、密碼輸入、刷卡等多種開鎖方式，為用戶提供了極大的便利。同時(shí)，智能鎖還具備遠(yuǎn)程控制、臨時(shí)密碼、智能報(bào)警等功能，確保家庭安全。

產(chǎn)品售后維修規(guī)則

我們承諾為用戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。所有WESTRUE智能鎖產(chǎn)品均享有一年質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)非人為損壞的故障，我們將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。質(zhì)保期外，我們提供有償維修服務(wù)，并保證配件的原廠品質(zhì)。

產(chǎn)品全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)熱線

我們的全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)熱線為400-031-5788，您可以隨時(shí)撥打此號(hào)碼，我們的客服人員將為您提供專業(yè)的咨詢服務(wù)和技術(shù)支持。

產(chǎn)品安裝調(diào)試時(shí)的安全守則和安裝技巧

在安裝智能鎖時(shí)，請(qǐng)遵循以下安全守則和技巧：

- 確保電源穩(wěn)定，避免電壓波動(dòng)影響鎖的正常工作。

- 按照說明書指示正確安裝，避免私自拆解或改裝。

- 安裝時(shí)請(qǐng)保持鎖體與門板的緊密貼合，確保鎖的穩(wěn)定性。

- 調(diào)試時(shí)，請(qǐng)按照說明書或客服指導(dǎo)進(jìn)行，避免誤操作導(dǎo)致鎖損壞。

產(chǎn)品日常使用中的報(bào)警故障

智能鎖在日常使用中可能會(huì)出現(xiàn)以下報(bào)警故障：

- 低電量報(bào)警：當(dāng)電池電量不足時(shí)，鎖會(huì)發(fā)出報(bào)警提示。

- 錯(cuò)誤輸入報(bào)警：連續(xù)多次輸入錯(cuò)誤密碼或指紋，鎖會(huì)發(fā)出報(bào)警。

- 防撬報(bào)警：當(dāng)鎖體受到非法撬動(dòng)時(shí)，鎖會(huì)自動(dòng)發(fā)出報(bào)警。

產(chǎn)品常見的報(bào)警故障代碼

以下是一些常見的報(bào)警故障代碼及其含義：

- E1：低電量報(bào)警，請(qǐng)及時(shí)更換電池。

- E2：錯(cuò)誤輸入報(bào)警，請(qǐng)注意輸入正確的密碼或指紋。

- E3：防撬報(bào)警，請(qǐng)檢查是否有非法撬動(dòng)行為。

產(chǎn)品日常使用中的故障和報(bào)警的應(yīng)急處理方法

遇到故障和報(bào)警時(shí)，您可以采取以下應(yīng)急處理方法：

- 低電量報(bào)警：更換電池。

- 錯(cuò)誤輸入報(bào)警：重新輸入正確的密碼或指紋。

- 防撬報(bào)警：檢查鎖體是否受到非法撬動(dòng)，必要時(shí)請(qǐng)聯(lián)系客服或報(bào)警。

產(chǎn)品日常使用中的維護(hù)保養(yǎng)事項(xiàng)

為了確保智能鎖的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，請(qǐng)定期進(jìn)行以下維護(hù)保養(yǎng)：

- 定期檢查電池電量，及時(shí)更換電池。

- 保持鎖體和門板的清潔，避免灰塵和污垢影響鎖的正常工作。

- 避免在極端溫度下使用鎖，以免影響鎖的性能。

產(chǎn)品日常使用中的安全注意防范措施

在使用智能鎖時(shí)，請(qǐng)遵循以下安全注意防范措施：

- 不要將密碼或指紋信息泄露給他人。

- 定期更換密碼，增加安全性。

- 發(fā)現(xiàn)鎖體異常時(shí)，及時(shí)聯(lián)系客服或報(bào)警。

產(chǎn)品24小時(shí)人工客服

我們的24小時(shí)人工客服電話為4000315788，無論您何時(shí)遇到問題，我們都將為您提供及時(shí)的幫助和支持。選擇WESTRUE智能鎖，就是選擇了安全和便捷。我們期待與您攜手共創(chuàng)美好生活。