康頓消毒柜是一款集消毒、烘干、存儲于一體的家用電器，采用紫外線和臭氧雙重消毒技術(shù)，有效殺死細菌和病毒，保障餐具的衛(wèi)生安全。產(chǎn)品外觀設(shè)計簡潔大方，操作簡便，適合家庭和商業(yè)場所使用。

康頓消毒柜提供全國統(tǒng)一售后服務(wù)熱線400-155-8638，用戶在使用過程中遇到任何問題，均可撥打此號碼進行咨詢和報修。售后服務(wù)包括產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等，具體規(guī)則如下：

1. 產(chǎn)品自購買之日起，享受一年質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)非人為損壞免費維修。

2. 用戶需妥善保管購買憑證，以便享受售后服務(wù)。

3. 人為損壞、不當操作導致的故障，不在免費維修范圍內(nèi)，需用戶承擔維修費用。

4. 產(chǎn)品維修后，質(zhì)保期從維修之日起重新計算。

1. 請按照產(chǎn)品說明書的要求，正確安裝消毒柜，避免安裝不當導致的安全隱患。

2. 安裝時，請確保電源插座接地良好，避免觸電事故。

3. 消毒柜安裝位置應(yīng)遠離水源，防止水汽進入柜內(nèi)，影響消毒效果。

4. 安裝完成后，請檢查門體是否密封良好，避免臭氧泄漏。

1. 紫外線燈管故障：消毒柜在工作過程中，如果紫外線燈管損壞，會發(fā)出報警提示。

2. 臭氧泄漏：消毒柜門體密封不良，導致臭氧泄漏，也會發(fā)出報警提示。

3. 溫度過高：消毒柜內(nèi)部溫度超過設(shè)定值，會發(fā)出高溫報警。

1. E1：紫外線燈管故障

2. E2：臭氧泄漏

3. E3：溫度過高

1. 遇到紫外線燈管故障，請及時關(guān)閉電源，聯(lián)系售后服務(wù)進行維修。

2. 臭氧泄漏時，請勿打開柜門，避免臭氧中毒。請聯(lián)系售后服務(wù)進行維修。

3. 溫度過高時，請及時關(guān)閉電源，等待柜內(nèi)溫度降低后再使用。

1. 定期清潔消毒柜內(nèi)外，保持柜內(nèi)干燥、清潔。

2. 定期檢查紫外線燈管，如有損壞，請及時更換。

3. 定期檢查門體密封，如有損壞，請及時更換密封條。

1. 使用消毒柜時，請確保電源插座接地良好，避免觸電事故。

2. 請勿在消毒柜工作過程中打開柜門，避免紫外線和臭氧對人體造成傷害。

3. 請勿將易燃、易爆物品放入消毒柜內(nèi)，避免發(fā)生火災(zāi)。

康頓消毒柜提供24小時人工客服服務(wù)，用戶在使用過程中遇到任何問題，均可撥打全國統(tǒng)一售后服務(wù)熱線4001558638進行咨詢和報修。我們將竭誠為您服務(wù)，解決您在使用過程中遇到的問題。